Linux & Netzwerk
Debian/Ubuntu, RHEL/Alma, NGINX, HAProxy, OpenSSL/TLS, iptables, WireGuard.
Soforthilfe – 24/7
Direkt zum Admin-Team – keine Hotline, keine Warteschleife. Wir stoppen Auswirkungen, stellen Dienste wieder her und sichern Systeme ab. Auch für Nicht-Kunden und fremde Unix-/Linux-Setups.
Ob kritischer Ausfall, Sicherheitsvorfall oder akute Systemprobleme – unser Notfallteam greift sofort ein und sorgt dafür, dass Systeme schnell wieder stabil laufen.
Systeme reagieren nicht mehr, Dienste starten nicht oder Zertifikate sind abgelaufen – wir stellen den Betrieb wieder her.
Langsame oder nicht erreichbare Apps, Fehlerhäufungen (5xx), Speicherprobleme oder ungewöhnliche Lastspitzen.
Kompromittierte Accounts, verdächtige Prozesse oder gehackte Systeme – wir sichern ab und leiten Gegenmaßnahmen ein.
Probleme mit DNSSEC, Spoofing-Verdacht oder fehlerhafte TLS-Zertifikate – wir bringen Ihre Infrastruktur zurück auf Kurs.
Von Locks und Replikationsfehlern bis hin zu Backup- und Recovery-Maßnahmen – wir retten Ihre Daten und halten Systeme stabil.
Fehlgeschlagene Deployments, missglückte Migrationen oder kritische Edge/CDN-Konfigurationen – wir rollen zurück.
Hinweis: Bei Ermittlungen oder Strafverfolgung handeln wir strikt nach Weisung und sichern Beweise professionell.
1 · Vorbesprechung
Sie informieren uns telefonisch, was passiert ist und welche Systeme betroffen sind. Wir verschaffen uns einen ersten Überblick und klären sofort die Dringlichkeit.
2 · Auftrag & Freigabe
Sie bestätigen den Einsatz schriftlich (z. B. per Fax oder E-Mail) und legen fest, wie viel Zeit wir initial investieren dürfen. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über den Aufwand.
3 · Sofortige Hilfe
Unsere Administratoren starten direkt mit der Problemlösung, sichern Systeme ab und arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der schnellstmöglichen Wiederherstellung.
Wir sind auf gängige Linux-Distributionen, Netzwerke, Datenbanken und Container-Technologien spezialisiert. Ob klassische VM oder moderne Cloud-Architektur – wir helfen zuverlässig weiter.
Debian/Ubuntu, RHEL/Alma, NGINX, HAProxy, OpenSSL/TLS, iptables, WireGuard.
Node/PM2, PHP-FPM, Redis, PostgreSQL, MySQL/MariaDB, S3/CEPH, Backup/Restore.
Container-Stacks, Docker/Compose, Kubernetes (je nach Projekt), Registry, CI/CD.
Gilt für Kunden und Nicht-Kunden. Vertragskunden werden priorisiert und erhalten ggf. Freistunden.
Tarif
außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland
357 € pro Stunde
Netto: 300,00 € zzgl. 19 % MwSt.
Tarif
An Wochenenden & gesetzlichen Feiertagen (DE) ganztags
476,50 € pro Stunde
Netto: 400,00 € zzgl. 19 % MwSt.
Hinweis: Für Neukunden erfolgt die Annahme nach Verfügbarkeit. Vertragskunden werden priorisiert und verfügen ggf. über Freistunden.
Schneller als die Warteschleife
Kurzes Vorgespräch, Budgetrahmen festlegen, direkte Hilfe durch LPIC-zertifizierte Admins. Falls ein Spezialfall extern besser aufgehoben ist, empfehlen wir verlässlich weiter.