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Über HASEWERK

Wir entwickeln seit vielen Jahren individuelle Software und betreiben sie auf einer belastbaren Plattform. Alles inhouse, mit festen Ansprechpartnern – vom ersten Konzept bis zum 24/7-Betrieb.

Wofür wir stehen

Unser Antrieb & Prinzipien

Wir arbeiten nah am Ziel, nicht am Buzzword. Entscheidungen sind begründet, Sicherheit ist Standard – und wir übernehmen Verantwortung vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb. Unsere Prinzipien sind keine Marketingfloskeln, sondern gelebter Alltag.

Kundennähe & Verantwortung

Bei uns gibt es feste Ansprechpartner statt Callcenter. Wir hören zu, entscheiden transparent und stehen für Ergebnisse ein – auch wenn es knifflig wird. Kund:innen sind keine Nummern, sondern Partner auf Augenhöhe, die wir langfristig begleiten.

Pragmatismus & Qualität

Wir setzen nur so viel Architektur wie nötig und vermeiden unnötige Komplexität. Statt Trend-Technologien blind einzusetzen, liefern wir sauberes Engineering, messbare Ergebnisse und Lösungen, die im Alltag wirklich tragen.

Sicherheit & Datenschutz

DSGVO, AVV, Least-Privilege und verschlüsselte Prozesse sind Standard. Kritische Pfade werden regelmäßig geprüft – intern wie extern. Sicherheit ist kein Zusatz, sondern Grundlage unserer Arbeit.

Betrieb & Verlässlichkeit

Wir sind 24/7 erreichbar – mit definierten SLAs, klaren Eskalationswegen und kontinuierlichem Monitoring. Stabilität und Berechenbarkeit sind Grundlage für jedes Projekt, das wir betreiben.

Unsere Geschichte

Von den ersten Zeilen Code bis zum 24/7-Betrieb

Was als Leidenschaft für Software begann, ist heute ein Team aus Spezialisten für Entwicklung und Betrieb – mit klarer Verantwortung für stabile Ergebnisse.

  1. 2000

    Erste Eigenentwicklungen

    PHP, Datenbanken, frühe Web-Apps – von statischen Seiten zu dynamischen Anwendungen. Fokus auf Funktion statt Show.

  2. 2007

    Gründung & E-Commerce

    Launch eines Onlineshops mit 250.000 Produkten und eigener KBA-Filterlogik. Erste Großkunden – Entwicklung wird zum Vollzeitgeschäft.

  3. 2012

    White-Label für Agenturen

    Rückzug aus klassischem Webdesign. Zusammenarbeit mit Medien- und Werbeagenturen, internationaler Projektzugang, höhere technische Tiefe.

  4. 2018

    SaaS-Fokus & eigener Betrieb

    Eigene SaaS-Produkte und produktiver Betrieb auf eigener Infrastruktur: CI/CD, Observability, Automatisierung und klare Verantwortlichkeiten.

  5. 2022

    Marke HASEWERK

    Rückkehr in den offenen Markt unter HASEWERK – klarer Fokus auf Geschäftskunden und Agenturen. Beratung, Entwicklung und Managed Hosting aus einer Hand.

  6. 2025

    24/7-Erreichbarkeit

    Globale Projekte erfordern flexible Zeiten: 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar – ohne Sonderrufnummer, direkt im Festnetz und mit definierten SLAs.

Führung & Verantwortung

Ich bin erreichbar – für alle, die mit uns arbeiten

Kein Callcenter, keine Zwischenstationen. Wenn Sie bei HASEWERK anrufen, landen Sie nicht in einer Warteschleife, sondern direkt bei mir oder in meinem Team. Für uns sind Kund:innen keine Nummern – wir arbeiten auf Augenhöhe, wie Kolleg:innen.

Portrait von Danny Patterson
Danny Patterson Gründer & Geschäftsführung

Ich habe HASEWERK gegründet, weil ich schon früh gemerkt habe: IT-Projekte scheitern nicht an Technik, sondern an fehlender Verantwortung. Kunden bekommen Ticketsysteme, aber keine Antworten. Entscheidungen werden geschoben, bis es zu spät ist. Das wollte ich ändern.

Bei uns gibt es keine Anonymität. Wer bei uns Kunde ist, kennt die Menschen dahinter – und weiß, dass er mich jederzeit erreichen kann. Das gilt genauso für Praktikant:innen oder Kolleg:innen: jede Stimme zählt. Ich höre zu, beantworte Fragen direkt und übernehme, wenn etwas liegen bleibt.

Ich glaube daran, dass gute Arbeit nur entsteht, wenn man gemeinsam Verantwortung trägt. Darum greifen wir auch dann ein, wenn niemand ausdrücklich danach gefragt hat. Wenn wir einen Fehler sehen oder eine Chance erkennen, handeln wir. Lieber einmal zu viel als zu spät.

Geschwindigkeit ist für mich kein Marketingversprechen, sondern Grundhaltung. Wir reagieren innerhalb von Stunden, nicht von Tagen. Klare Entscheidungen, dokumentiert und transparent, gehören für mich genauso dazu wie die Bereitschaft, sie bei neuen Fakten zu revidieren.

Führung bedeutet für mich, sichtbar zu bleiben – auch im Ernstfall. Wenn nachts ein Alarm eingeht, hebt kein anonymes System ab, sondern ein Mensch, der die Umgebung kennt und die Verantwortung trägt. Das ist der Unterschied, den ich mit HASEWERK schaffen wollte – und genau dafür stehe ich persönlich ein.

Werte & Compliance

Verlässliche Standards – transparent und überprüfbar

Sicherheit, Datenschutz und Verantwortung sind gelebter Alltag – von der Architektur bis zum Betrieb. Unsere Grundsätze sind dokumentiert, messbar und für Sie nachvollziehbar.

Datenschutz & AVV

DSGVO-konforme Prozesse mit AVV, regelmäßige Audits und externe Pen-Tests. Least-Privilege-Zugriffe und nachvollziehbare Deployments reduzieren Risiken nachhaltig.

Alles In-House

Keine Auslagerung von Entwicklung, Betrieb oder Support – weder im Inland noch im Ausland. Feste Ansprechpartner, kurze Wege, volle Verantwortung.

100 % Ökostrom

Rechenzentren und Büro laufen mit zertifiziertem Ökostrom. Effiziente Workloads, Monitoring und Right-Sizing senken zusätzlich den Energiebedarf.

Open-Source-First

Bewährte Open-Source-Stacks ohne Lock-in. Wir pflegen Updates, dokumentieren Lizenzen transparent und tragen Fixes zurück.

Barrierefreiheit

Klare Kontraste, Tastaturbedienbarkeit, aussagekräftige Labels und verständliche Sprache – WCAG wird von Planung bis Betrieb berücksichtigt.

Transparenz & SLA

Definierte Reaktions- und Lösungszeiten, Incident-Postmortems und Change-Logs. Sie wissen jederzeit, was läuft – und warum.

  • Incident-Postmortems & Change-Logs
  • Reproduzierbare Deployments
  • Logging & Observability by default

Direkter Draht zu uns

Gemeinsam den nächsten Schritt gehen

Wir nehmen uns Zeit, Ihre Anforderungen im Detail zu verstehen – fachlich, technisch und organisatorisch. Unser Ziel ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe: transparent, zuverlässig und nachhaltig. Auch wenn wir einmal nicht die passenden Spezialisten haben, empfehlen wir Ihnen gerne aus unserem Netzwerk die richtigen Ansprechpartner.